سياسة التجهيز والشحن - متجر يونا
نحرص في متجرنا على وصول طلباتكم بأسرع وقت وأعلى جودة، من خلال التعاون مع أفضل شركات الشحن العالمية (ARAMEX, SMSA, DHL).
أولاً: مدة تجهيز الطلب
- العبايات الجاهزة للتوصيل: يتم تجهيزها وتسليمها لشركة الشحن خلال 1 إلى 2 يوم عمل.
- العبايات (تفصيل بحسب المقاس): يستغرق التجهيز من 5 إلى 10 يوم عمل.
ثانياً: مدة الشحن والتوصيل
- داخل المملكة العربية السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل.
- خارج المملكة العربية السعودية: من 5 إلى 10 أيام عمل.
- ملاحظة: قد تستغرق عملية الشحن وقتاً أطول خلال فترات المواسم، الأعياد، والعطلات الرسمية.
ثالثاً: معلومات هامة
- أيام العمل: من السبت إلى الخميس (لا تشمل العطلات الرسمية).
- دقة البيانات: يرجى التأكد من كتابة العنوان الوطني ورقم التواصل بدقة لتجنب أي تأخير في التسليم.
- عدم الاستلام: المتجر غير مسؤول عن عدم استلام العميل للطلب؛ وفي حال ارتداد الشحنة إلينا، يتوجب على العميل دفع رسوم الشحن مرة أخرى لإعادة إرسالها.
- مسؤولية الشحن: تنتهي مسؤولية المتجر عن الطلب بمجرد تسليمه لشركة الشحن، وأي تأخير ناتج عن الشركة يقع ضمن مسؤولياتها.
